معالجة الفجوات الجوهرية في إدارة الموارد البشرية والتي كانت تعيق قدرتها على دعم النمو الاستراتيجي والتطوير المؤسسي.

كان من أبرز التحديات مواجهة مقاومة التغيير، إلا أننا من خلال تطبيق منهجية واضحة لإدارة التغيير — شملت دعم القيادة، وتدريبًا مخصصًا، وآليات متكررة لجمع الملاحظات — استطعنا تطبيق الإجراءات الجديدة بسلاسة.

ثروة طبقت مشروعًا متكاملًا لتحويل رأس المال البشري:

• مرحلة تشخيص الوضع، بما في ذلك وضع معايير الأداء وتحليل الفجوات
• تصميم حلول مخصصة بالتعاون مع القيادة
• خارطة طريق للتنفيذ من خلال الاختبار التجريبي، والتغذية الراجعة التكرارية، وإدارة التغيير
• نقل المعرفة، بما في ذلك جلسات التدريب ومجموعات الأدوات، لتمكين فريق الموارد البشرية

أثمر هذا التعاون عن انتقال الشركة من وظيفة موارد بشرية تقليدية إلى شريك استراتيجي في إدارة المواهب، مما عزز من قدرتها على التكيّف طويل المدى وضمان تنافسيتها على مستوى المنطقة.

أصبحت إدارة الموارد البشرية الآن شريكًا استراتيجيًا للأعمال، تقود عملية المواءمة بين الأفراد والأهداف المؤسسية. وقد شهد مستوى ارتباط الموظفين تحسنًا ملحوظًا، وأصبحت الجهة مهيأة للنمو والتكيف مع متغيرات السوق المستقبلية بمرونة وثقة.