تطوير أساس متكامل وشامل للموارد البشرية من خلال تصميم إطار شامل للمكافآت الإجمالية للمناصب التنفيذية من المستوى الإداري الأول (N-1)، وإعداد بطاقات الوصف الوظيفي لتلك المناصب، ووضع مصفوفة الصلاحيات والمسؤوليات (مصفوفة راسي) لمهام الموارد البشرية، ومواءمة إطار السياسات الخاصة بالموارد البشرية مع احتياجات العمل، وتوحيد إجراءات الموارد البشرية عبر مختلف مراحل دورة حياة الموظف.

• غياب القيادة الإدارية في الموارد البشرية إلى جانب محدودية الفريق أدى إلى صعوبات في إشراك أصحاب المصلحة
• محدودية العمليات التشغيلية الداخلية أثرت على توافر المعلومات الضرورية للعمل
• انشغال الرئيس التنفيذي أدى إلى تعطّل دورات المراجعة والموافقة

طبقت ثروة منهجية استشارية قائمة على خبرات متراكمة من مشاريع مماثلة، ومبنية على معايير دولية معتمدة. وقد تضمن هذا النهج مراحل تشخيص منهجي، ومقارنات معيارية، وتطوير سياسات بالتنسيق مع العميل بما يتلاءم مع بيئة العمل الناشئة.

أثمر هذا التعاون عن تحقيق عدة نتائج مؤثرة، بما في ذلك:

• تسليم جميع المخرجات ضمن الإطار الزمني المتفق عليه
• تصميم إطار شامل لتعويضات المناصب التنفيذية يتميز بالمرونة والتنافسية
• إعداد أوصاف وظيفية دقيقة وواضحة للمناصب القيادية
• تقديم مصفوفة راسي متكاملة إلى جانب السياسات والإجراءات المعتمدة
• تأسيس قاعدة متينة للموارد البشرية تدعم نمو المواهب والعمليات في المستقبل

سلط هذا التعاون الضوء على ما يلي:

• الأطر القابلة للتوسع ضرورية للشركات الناشئة
• يمكن تحقيق نتائج عالية الجودة حتى مع الحد الأدنى من مشاركة العميل، في حال توفر الإرشاد المناسب
• انخراط القيادات بشكل مركز قادر على دفع المشروع نحو النجاح

أصبحت الشركة الآن تتمتع بحوكمة موارد بشرية راسخة، وأدوار تنفيذية وتعويضات واضحة المعالم، وجاهزية تنظيمية معززة للنمو المستقبلي. وقد نتج عن ذلك تقليل زمن الإعدادات المستقبلية وتخفيف الاعتماد على الدعم الخارجي.